Отмена подписки и возвраты
Приём платежей пока не подключён, действующих платных подписок в Молисвете нет.
Как будет работать отмена
При запуске подписок здесь появится способ самостоятельно отключить автопродление после подтверждения принадлежности подписки. Отмена последующих списаний не должна требовать нового платного заказа. Отключение будет доступно в электронном виде.
До подключения этого механизма рекуррентные списания не включаются. Скриншот текущей страницы отражает подготовительный этап, а не действующий инструмент отмены.
Порядок обращений и возвратов
По вопросам оплаты, отмены, отказа от использования сохранённых платёжных данных и возможного возврата можно обратиться на hello@molisvet.ru. В обращении достаточно указать email, использованный для оплаты, и идентификатор заказа (когда он станет доступен). Не присылайте номер карты, CVV или личные тексты молитвенных намерений.
После подключения оплаты обращения будут рассматриваться с учётом действующего законодательства и условий оферты. Отказ от дальнейшего использования ранее сохранённых платёжных данных означает запрет применять их для новых периодических списаний.